Около 50 различных услуг кирсановцы могут получить в новом МФЦ Тамбовской области

23 января 2013

Около 50 различных услуг кирсановцы могут получить в новом МФЦ Тамбовской области

23 января первый заместитель главы администрации области Александр Сазонов открыл Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению в Кирсанове.

На данный момент в регионе работают восемь МФЦ. Тамбовская область одна из первых в стране открыла многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению (МФЦ), в сентябре 2008 года. Пять лет назад это был так называемый «пилотный» проект, в котором приняли участие 13 российских регионов. Теперь МФЦ действуют в Тамбове, Мичуринске, Первомайске, Токаревке, Котовске, Уварово, Кирсанове и Пичаево.

МФЦ в Кирсанове расположился в здании администрации города. На реконструкцию помещений и обустройство рабочих мест комплекса было выделено более 8 миллионов рублей, в том числе около 5,5 миллионов рублей из областного бюджета, чуть больше 2,3 миллионов рублей - из бюджета города и около 400 тысяч рублей из бюджета района. Общая площадь центра составила 444 квадратных метра.

В новом МФЦ кирсановцы смогут получить около 50 различных услуг. Для них будут работать десять окон. Кроме того, здесь установлен терминал по приему платежей, а в скором времени можно будет подписаться и на периодические издания. Для удобства посетителей в здании появились кафетерий и детский уголок.

Развитие сети многофункциональных центров госуслуг значительно облегчает жизнь тамбовчан. Как показывают опросы, люди довольны таким сервисом и, в основном, удовлетворены качеством обслуживания. Респонденты отмечают отсутствие больших очередей в ожидании приема. Например, в МФЦ городов Котовска, Уварово и Первомайского района половина посетителей получила услугу быстрее, чем за 5 минут. Среднее время ожидания по всем МФЦ составляет 17 минут.

Наибольшим спросом пользуются услуги, связанные с оформлением земельно-имущественных отношений, наследства, различных социальных справок.

Недавно председатель правительства Дмитрий Медведев в режиме видеоконференции провел совещание, на котором обсуждались вопросы использования многофункциональных центров для получения гражданами государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», а также электронное взаимодействие ведомств при предоставлении данных услуг. Принял участие в совещании и глава администрации области Олег Бетин.

На федеральном уровне поставлена задача – к концу 2015 года доля граждан, имеющих доступ к получению услуг по принципу единого окна, по стране должна составить 90 процентов. Как было заявлено на совещании, это значит, что с 2015 года у нас в стране практически не будет людей, которые ходят по организациям, собирая справки, стоят в очередях. Что касается Тамбовской области, то в 2013 году в регионе откроется 6 новых МФЦ и 143 так называемых удаленных рабочих места в сельских поселениях, где численность населения составляет более полутора тысяч человек. Таким образом, уже в 2013 году охват услугами МФЦ в регионе приблизится к 70 процентам, а к 2015 году все задачи, поставленные правительством, в этой сфере будут выполнены.